在本服務中，我們依據以下規則為客戶提供服務。
- 盡可能自動化，最小化人為錯誤並提供無法進行返傭不正操作的方法。
- 絕不進行隱形行銷（利用其他網站等提高自身評價的行為）或負面宣傳（利用其他網站等降低他人評價的行為），也不參與這些行為。
關於客戶服務
本服務由數名員工負責處理客戶查詢、帳戶審核、交易紀錄同步與刷新以及返傭的轉帳。 對於客戶服務，如查詢回應等，我們原則上會在24小時內答覆。
關於行銷活動及返傭率
本服務原則上不進行宣傳行為，所有的集客活動均依賴交易客戶和推廣者的中立評價。
一般來說，其他服務會構建營銷網站進行宣傳活動，而我們將大部分收益返傭給交易客戶和推廣者，因此無需自行進行營銷。
此外，由於自動化等措施減少了運營成本，我們可以為交易客戶提供最高的返傭率。
關於資金保全
客戶的資金（返傭）每天會移轉並保存在Citibank Singapore的日圓帳戶中進行分別管理。
上述帳戶為支票帳戶（checking account），因此即使分別管理的銀行破產，所有資金也會得到保全，若本公司倒閉亦同樣適用。
這些服務是我們獨自的資金保全形式，與其他服務完全無關。