Prosedur sebelum menghubungi kami
Kami telah memasukkan pertanyaan yang sering dijumpai oleh pelanggan dalam sesi yang ada di「Pertanyaan Umum」.
Anda bisa melihat terlebih dahulu sesi tersebut sehingga dapat membantu Anda untuk mangatasi permasalahan dengan cepat
Jika anda tidak mendapatkan balasan pesan email
Pihak kami pada umumnya akan membalas pesan anda dalam kurun waktu 24 jam.
Jika anda tidak menerima balasan pesan setelah 2 hari, mungkin terdapat kesalahan pada alamat email anda, tetapi anda bisa menghubungi kami lagi dengan mengisi formulir yang telah tersedia.
Tambahan informasi lainnya adalah sebelum mencoba menghubungi pihak kami, pastikan anda telah memeriksa spam email yang ada di dalam email anda.