Di dalam layanan ini, kami melayani pelanggan sesuai dengan aturan yang ada dibawah ini: 

  • Usahakan untuk mengotomatisasi sebanyak mungkin, meminimalkan kesalahan manusia, dan menyediakan metode yang tidak memungkinkan manipulasi pengembalian rebate.
  • Jangan pernah melakukan pemasaran tersembunyi（menggunakan situs web lain untuk meningkatkan reputasi diri）atau kampanye negatif（menggunakan situs web lain untuk menurunkan reputasi orang lain）, dan tidak ikut serta dalam tindakan tersebut.

Tentang Layanan Pelanggan

Layanan ini ditangani oleh beberapa karyawan yang bertanggung jawab untuk menangani pertanyaan pelanggan, verifikasi akun, peninjauan riwayat transaksi, serta transfer pengembalian rebate. Untuk layanan pelanggan, seperti tanggapan terhadap pertanyaan, kami pada prinsipnya akan membalas dalam waktu 24 jam.

Tentang Kegiatan Hubungan Masyarakat dan Tingkat Pengembalian Rebate

Layanan ini pada prinsipnya tidak melakukan kegiatan promosi, semua kegiatan pengumpulan pelanggan bergantung pada ulasa netral dari pelanggan dan penyelenggara promosi.

Secara umum, layanan lain akan membangun situs web pemasaran untuk melakukan kegiatan promosi, sedangkan kami mengembalikan sebagian besar pendapatan kepada pelanggan dan peyelenggara promo, sehingga tidak perlu melakukan pemasaran sendiri.

Selain itu, karena langkah-langkah otomatisasi dan lain-lain telah mengurangi biaya operasional, kami dapat memberika tingkat pengembalian rebate tertinggi kepada pelanggan.

Tentang Perlindungan Dana

Dana pelanggan（Pengembalian Rebate）akan dipindahkan dan disimpan setiap hari ke rekening di Citibank Singapura untuk dikelola secara terpisah.

Rekening tersebut adalah rekening cek（checking account）, sehingga meskipun bank yang mengelola dana terpisah bangkrut, semua dana tetap akan dilindungi, dan hal yang sama berlaku jika perusahaan kami bangkrut.

Layanan ini adalah bentuk perlindungan dana kami sendiri, yang sepenuhnya tidak terkait dengan layanan lainnya.

 

*Halaman ini diterjemahkan ke dalam Bahasa Indonesia sebagai referensi. Halaman ini original versi Jepang.