TariTaliでは下記ルールに基づき、お客様にサービスを提供させていただいております。
- 可能な限りオートメーション化を行い人為的ミスの最小化やキャッシュバックの不正な操作が不可能な仕組みを構築しています。
- ステルスマーケティング（自社の評判を高めるため他サイトなどを利用して宣伝を行う行為）やネガティブキャンペーン（他者の評判を下げるため他サイトなどを利用して悪い評価を行う行為）などは一切行わず、これらに関与することもありません
顧客サービスに関しまして
当サービスでは、数名のスタッフにより問い合わせ対応、口座承認、履歴反映、キャッシュバックの振込などを行っております。
お客様に直結する顧客サービスといたしましては、メール対応などがあり、原則24時間以内に回答しております。
広報活動および還元レートに関しまして
お客様の資金（キャッシュバック）は、1日1回、Citibank Singaporeの円建て口座へ分別管理のもと資金移動を行い保全しています。
当該口座はchecking account（当座預金口座）であるため、万が一、銀行が破綻した場合でも資金は保全され、弊社が倒産した場合も同様です。
また、これらの資金保全体制は弊社独自の仕組みであり、他サービスとは一切関係ありません。
資金保全に関しまして
お客様の資金（キャッシュバック）は1日に1度、Citibank Singaporeの円建て口座に分別管理にて資金移動を行い保全されます。
上記口座はchecking account（当座預金口座）となっておりますため分別管理先の銀行が破綻した際にも全て保全され、弊社が倒産した場合も同様になります。
またこれらのサービスは弊社独自の資金保全形態となっておりますため他サービスとは一切関連性はございません。