新型コロナウイルス下でのbitwalletの対応について

海外FXにとっては資金の入金、出金に非常に大きな役割を果たしてくれているインターネット上のウォレットであるbitwalletですが、コロナ対策で以下のような対応をとる旨のメールが来ましたのでご紹介します。

新型コロナウイルスが世界各地で猛威を振るっている現状をうけ、 シンガポール政府よりシンガポール内企業に向け、各種予防措置の実施・強化を行うよう要請があり、この国を拠点とするbitwalletは以下のような対応を開始しています。

まず4月7日より当面同社の社員はテレワークを実施することとなり、それにあたり問い合わせはライブチャットとサポートEメールのみでの対応となります。

連絡先はこちらになります。support@bitwallet.com

多くのメールやチャットでの問い合わせが予想されるため、通常よりも返答までにお時間がかかる場合があるそうです。

これまで長くbitwalletを利用しておりますが口座さえ設定されてしまえば、海外FXへの入金も海外FXからの出金についてもまったく問題なく履行できます。

よほどの事態でない限りはサポートデスクに連絡をとる必要はないと思われますが、現状はこうした対応となっていますのでご注意ください。

以上、bitwalletの新型コロナウイルス対応についてご紹介しました。